Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026. Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van deze website en op reserveringen bij de verblijven die wij zelf uitbaten in Brugge.
1. Over deze website
The Bruges Explorer is een redactionele reisgids over Brugge. Wij schrijven over bezienswaardigheden, restaurants, musea en activiteiten, en wij verhuren daarnaast een aantal eigen logies. Een overzicht daarvan vind je op Onze Verblijven. De informatie op deze site wordt met zorg samengesteld, maar openingstijden, prijzen en beschikbaarheid van derden kunnen wijzigen zonder voorafgaande melding.
2. Reserveringen
Een reservering komt tot stand zodra je een boeking bevestigt via het boekingssysteem van het betreffende verblijf en je van ons een bevestiging per e-mail ontvangt. De persoon die boekt, moet minstens 18 jaar oud zijn en is verantwoordelijk voor alle gasten in de boeking. Vermeld bij het boeken het juiste aantal personen: het verblijf mag niet worden bezet door meer gasten dan vermeld in de bevestiging.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Toeristenbelasting, schoonmaakkosten en optionele extra's worden apart getoond vóór de bevestiging. Afhankelijk van het gekozen tarief wordt bij boeking een voorschot of de volledige som afgerekend; het saldo is uiterlijk bij aankomst verschuldigd. Vanaf-prijzen op deze website zijn indicatief en variëren per seizoen, verblijfsduur en bezetting.
4. Annulering en wijziging
Het annuleringsbeleid dat je bij het boeken hebt aanvaard, heeft altijd voorrang. Bij een flexibel tarief kan je in de regel kosteloos annuleren tot 48 uur vóór aankomst; daarna wordt de eerste nacht aangerekend. Niet-terugbetaalbare tarieven worden bij annulering niet terugbetaald. Wijzigingen van data zijn mogelijk op basis van beschikbaarheid en kunnen een tariefverschil meebrengen. Bij een no-show wordt de volledige boeking aangerekend.
5. Aankomst, vertrek en huisregels
De inchecktijd en uitchecktijd staan in je boekingsbevestiging. Roken is in al onze panden verboden. Wij vragen om de rust in de buurt te respecteren tussen 22.00 en 07.00 uur; feesten en evenementen zijn niet toegelaten. Gasten zijn aansprakelijk voor schade die zij of hun gezelschap veroorzaken aan het pand of de inboedel. Bruges is een UNESCO-stad met beperkte autotoegang; raadpleeg vooraf onze pagina over vervoer en parkeren.
6. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen, noch voor schade door overmacht zoals extreme weersomstandigheden, stakingen, nutsonderbrekingen of overheidsmaatregelen. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betrokken reservering. Voor tips, adressen en activiteiten van derden die wij redactioneel vermelden — bijvoorbeeld in onze Brugge reisgids of op Boottochtjes — treden wij niet op als organisator of tussenpersoon.
7. Intellectuele eigendom
Teksten, foto's, kaarten en vormgeving op deze website zijn beschermd door auteursrecht. Overname zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan. Korte citaten met een duidelijke bronvermelding en werkende link naar de betreffende pagina zijn wel welkom.
8. Klachten en toepasselijk recht
Heb je een opmerking over je verblijf, meld dit dan zo snel mogelijk ter plaatse, zodat wij kunnen bijsturen. Klachten achteraf kan je bezorgen via info@thebrugesexplorer.be. Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing; geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge. Lees ook onze privacyverklaring.